현장 발권이 되지 않습니다. 100% 사전 예약제라 예약 없이 가면 입장할 수 없습니다. 다음 달 관람권 예매가 매월 1일 오전 10시 30분에 열립니다.
관람료는 어른(19~64세) 12,000원, 청소년(13~18세) 9,000원, 어린이(7~12세) 6,000원입니다. 모노레일 이용료가 포함된 금액이고, 단체는 각각 10,000원·8,000원·5,000원입니다. 주차는 무료입니다.
매월 18일에 쉽니다. 18일이 휴일이거나 연휴에 걸리면 그 다음 평일이 휴무일입니다. 요일이 아니라 날짜로 쉬는 곳이라 달마다 요일이 달라집니다.
3월부터 10월까지는 오전 9시부터 오후 5시까지, 11월부터 2월까지는 오전 9시 30분부터 오후 4시까지입니다.
동굴 입구까지 모노레일로만 들어갑니다. 걸어 올라가는 길이 따로 없다는 뜻이고, 그래서 회차 시각이 곧 입장 시각입니다.
동굴 안에 지하수가 많이 흘러 폭포와 호수가 여러 개 생겼습니다. 종유석과 석순, 석주가 함께 발달해 있습니다. 발견부터 개방까지 7년이 걸렸습니다.
약 5억 3천만 년 전 하부 고생대에 쌓인 퇴적암이 오랜 세월 침식되며 만들어진 지형입니다.
동굴 안은 계절과 상관없이 서늘하고 습합니다. 미끄러운 철제 계단이 이어지니 바닥이 잡히는 신발이 낫습니다.






